Обмін та повернення
Ми діємо виключно в рамках Закону України «Про захист прав споживачів». Ви можете повернути або обміняти товар протягом 14 днів з моменту покупки.
1. Умови повернення товару належної якості
Якщо товар вам не підійшов (за кольором, розміром тощо), ви маєте право повернути його, якщо дотримані наступні умови:
-
Для нової техніки: Товар не був активований, збережено заводське пакування, плівки та пломби.
-
Для вживаної техніки: Стан пристрою не змінився з моменту продажу (не з'явилося нових подряпин чи слідів використання), збережено гарантійний талон/чек.
Важливо: При поверненні товару належної якості (без технічних дефектів) витрати на доставку сплачує Покупець.
2. Повернення товару неналежної якості (Брак)
Якщо ви виявили технічну несправність протягом гарантійного терміну:
-
Ми проведемо безкоштовну діагностику.
-
У разі підтвердження дефекту — ми замінимо пристрій або повернемо кошти.
-
У цьому випадку транспортні витрати бере на себе Магазин.
3. Терміни та процедура повернення коштів
Повернення коштів здійснюється після отримання товару та перевірки його стану нашими інженерами.
Кошти повертаються на банківську картку, з якої було здійснено оплату, або за реквізитами IBAN.