Оплата при отриманні (накладений платіж)

Ви можете оплатити замовлення після огляду товару у відділенні «Нової пошти» готівкою або банківською карткою.

Зверніть увагу: «Нова пошта» стягує комісію за послугу грошового переказу — 20 грн + 2% від суми переказу.

Онлайн-оплата на сайті

Оплатити замовлення можна банківською карткою безпосередньо на сайті через платіжну систему Plata by Mono (+2% комісія).

Після успішної оплати замовлення автоматично передається в обробку.

Оплата у магазині (самовивіз)

Під час отримання товару у фізичному магазині ви можете оплатити покупку:

• готівкою;

• банківською карткою.

Після оплати покупець отримує фіскальний чек або інший розрахунковий документ.

Самовивіз із магазину

Ви можете безкоштовно забрати своє замовлення в одному з наших магазинів.

Полтава

36000, Україна, Полтавська область,

м. Полтава, вул. Котляревського, 3,

БЦ «ERA», 3 поверх, кабінет 300

Графік роботи

Понеділок – Неділя

11:00 – 20:00

Київ

01135, Україна,

м. Київ, вул. Золотоустівська, 20

Графік роботи

Понеділок – Неділя

11:00 – 20:00

Львів

79000, Україна,

м. Львів, вул. Князя Романа, 16

Графік роботи

Понеділок – Неділя

11:00 – 20:00

Доставка по Україні

Доставка здійснюється логістичною компанією «Нова пошта».

Способи доставки:

1. У відділення «Нової пошти»
2. Адресна доставка кур’єром

Термін доставки: 1–3 робочі дні.
Вартість доставки: за тарифами перевізника.

На всі товари поширюється гарантія відповідно до умов виробника або постачальника.

Якщо у вас виникли питання щодо якості товару або гарантійного обслуговування, наші менеджери нададуть консультацію та допоможуть знайти оптимальне рішення.

У разі виявлення виробничих недоліків ви можете звернутися до нас для оформлення гарантійного звернення, обміну або повернення товару відповідно до вимог чинного законодавства України.

Повернення товару неналежної якості

У разі виявлення виробничого недоліку:

1. Повідомте менеджера про намір повернути товар.

2. Надішліть номер декларації Нової пошти та реквізити банківської картки для повернення коштів.

3. Після отримання та перевірки товару ми протягом 3 робочих днів повернемо кошти або запропонуємо заміну товару.

У разі підтвердження виробничого недоліку всі витрати на доставку та переказ коштів магазин бере на себе.

Реквізити для повернення

ФОП Лелюк Анастасія Віталіївна

м. Полтава

Нова пошта, відділення №23

Телефон: 066 185 94 66

Повернення коштів

Повернення коштів здійснюється після отримання та перевірки товару.

• спосіб повернення — на банківську картку покупця;

• термін повернення — до 3 робочих днів з моменту отримання посилки продавцем.